Política de privacidad
Cómo Due Idee SpA trata tus datos según la Ley 19.628: qué datos recolecta el sitio, para qué los usa, cuánto tiempo los conserva y cómo ejercer tus derechos.
01. Responsable del tratamiento
El responsable de los datos personales recolectados en este sitio es Due Idee SpA, RUT 76.794.244-3, con domicilio en Avenida Apoquindo 6410 Of 212, Las Condes, Santiago, Chile. Para cualquier consulta sobre privacidad puedes escribir a contacto@dueidee.cl.
02. Qué datos recolectamos
Solo recolectamos los datos que tú nos entregas voluntariamente:
- Formulario de contacto: nombre, email y el contenido de tu mensaje.
- Correo directo: los datos que incluyas al escribirnos a contacto@dueidee.cl.
Además, como cualquier sitio web, los servidores que lo alojan registran de forma automática datos técnicos de cada visita (dirección IP, tipo de navegador, página solicitada, fecha y hora). Se usan solo para operar el sitio de forma segura y no se emplean para identificarte ni para perfilarte.
04. Para qué usamos tus datos
- Responder tu consulta y coordinar una sesión, si la solicitas.
- Dar seguimiento a una eventual propuesta o relación comercial derivada de tu contacto.
- Proteger el sitio y el formulario frente a abusos o usos fraudulentos.
05. Base legal
Tratamos tus datos con tu consentimiento, que otorgas al enviarnos el formulario o escribirnos, conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y sus modificaciones. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a contacto@dueidee.cl.
06. Con quién compartimos los datos
No vendemos, arrendamos ni cedemos tus datos personales. Solo acceden a ellos el equipo de Due Idee y los proveedores que nos prestan servicios de infraestructura en la nube y de correo electrónico, que los tratan por cuenta nuestra y únicamente para prestar ese servicio.
Algunos de estos proveedores pueden almacenar la información en servidores ubicados fuera de Chile. En esos casos exigimos niveles de seguridad y confidencialidad adecuados.
07. Cuánto tiempo conservamos los datos
Conservamos tus datos mientras sean necesarios para atender tu consulta y, si corresponde, para la relación comercial que se derive de ella. Después los eliminamos, salvo que una obligación legal nos exija conservarlos por más tiempo.
08. Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión o la portabilidad de tus datos, y oponerte a su tratamiento o pedir que se bloquee. Para ejercer cualquiera de estos derechos escribe a contacto@dueidee.cl indicando tu nombre y el derecho que quieres ejercer. Responderemos dentro de los plazos que establece la ley.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes recurrir a la autoridad competente en materia de protección de datos personales.
09. Seguridad
El sitio se sirve solo por HTTPS y los datos del formulario viajan cifrados. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
10. Menores de edad
Este sitio está dirigido a empresas y profesionales. No recolectamos de forma intencional datos de menores de 18 años.
11. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en el funcionamiento del sitio. La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta página. Consulta también los términos de uso.